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Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026
Questa Cookie Policy descrive i cookie e le tecnologie simili usate da WebVoyage sul sito marketing webvoyage.net e sul pannello cliente app.webvoyage.net. Integra la nostra Privacy Policy e i requisiti della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy) e delle Linee guida del Garante (10 giugno 2021).
1. Cos'è un cookie
Un cookie è un piccolo file di testo che il sito archivia sul tuo dispositivo. Tecnologie simili (web storage come localStorage e sessionStorage) hanno finalità analoghe. Permettono al sito di ricordare le tue azioni, riconoscere la sessione e funzionare correttamente.
2. Categorie che usiamo
Strettamente necessari
Indispensabili al funzionamento del sito e del pannello. Vengono memorizzati senza consenso preventivo perché esenti ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
wa.client.token | Cookie (prima parte) | Autentica la sessione del pannello e abilita l'editor sui sottodomini di anteprima. | 15 minuti |
wa.client.session | Cookie (prima parte) | Indica al sistema che hai una sessione attiva per proteggere le pagine del pannello. | 30 giorni |
wa.client.access / wa.client.refresh / wa.client.user | localStorage (prima parte) | Token e profilo necessari a mantenerti autenticato nel pannello. | Fino al logout |
Funzionali
Ricordano le tue preferenze per migliorare l'esperienza.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
wv.locale | Cookie (prima parte) | Memorizza la lingua scelta (italiano/inglese). | 12 mesi |
wv.consent | localStorage (prima parte) | Memorizza la tua scelta sui cookie e la versione del banner accettato. | Fino a revoca o nuova versione |
wa.client.sidebar.collapsed | localStorage (prima parte) | Ricorda se la barra laterale del pannello è compressa. | Fino a cancellazione |
Diagnostica e sicurezza
Per garantire stabilità e sicurezza usiamo Sentry per il monitoraggio degli errori. In caso di errore, Sentry può registrare una ricostruzione tecnica della sessione (con cattura dell'evento) usando lo storage del browser. Lo usiamo sulla base del legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e funzionante; l'ingestione dei dati avviene su data center nell'Unione Europea.
Analytics, marketing e pubblicità
Nessuno. Non usiamo Google Analytics, Plausible, Matomo né altri strumenti analitici di terze parti, network pubblicitari, pixel di retargeting o plugin social sul sito marketing.
3. Servizi di terze parti che possono impostare cookie
- Stripe — quando vieni reindirizzato al checkout di Stripe per un pagamento, Stripe imposta sul proprio dominio cookie tecnici (es.
__stripe_mid,__stripe_sid) per la prevenzione frodi. Vedi la cookie policy di Stripe.
4. Come gestire le preferenze
Alla prima visita compare un banner dove puoi accettare, rifiutare o personalizzare le categorie opzionali. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento:
- cliccando il pulsante «Impostazioni cookie» del sito;
- svuotando lo storage del browser per il dominio;
- dalle impostazioni del browser — vedi Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Disabilitare i cookie strettamente necessari può interrompere parti del sito come l'autenticazione o l'invio dei form.
5. Cookie sui siti dei nostri clienti
I siti che costruiamo per i clienti includono un banner cookie GDPR. Su quei siti vengono usati uno spazio di consenso (wv.cookie.consent) e, sui negozi, un carrello locale (wv:cart), entrambi in localStorage di prima parte. La gestione di quei cookie è responsabilità del cliente titolare del sito, secondo la policy pubblicata sul sito stesso.
6. Contatti e titolare
WebVoyage — Sede legale: Vicenza (VI), Italia — P.IVA IT04573930247 — Capitale sociale € 10.000.
Per qualsiasi domanda sulla Cookie Policy o sul trattamento dei tuoi dati scrivi a [email protected].